正確選擇產後護理之家,遵循下列步驟:
一、 蒐集資料:
1.合法立案的產後護理之家,擁有衛生局核發的開業執照,執照上會標示「機構代碼」。
2.業者必須與消費者簽訂契約,契約書上必須標示機構代碼及稅籍編號,消費者必須與業者要求5天的審閱期間,以明辨合法的坐月子中心及產後護理之家,希望藉由訂立契約之推行,避免不必要的紛爭與保障消費者的基本權益。
二、產後護理之家訪視:
1.產後護理之家是否合法立案:產後護理之家必須將其由衛生局核發的開業執照懸掛或張於營業場所明顯處,如果沒有看到其開業執照,也可以要求業者出示。
2.產後護理之家的收費項目與明細須張貼於明顯可見之處。
3.護理人力是否充足:依據產後護理機構之護理人力配置規定,每十五床產婦床(含嬰兒床)至少應聘請一位護理人員,其醫護比必須維持在1:5,且後面數字越小護理人力表示越充足。
4.餐飲服務:
(1)若是自設廚房,調理場所與設施需維持清潔,無油垢、髒亂等情形,垃圾分類加蓋,廚餘處理完善,無異味、蚊蟲;若是餐食外訂,則注意工廠是否通過GHP或具備近兩年內衛生單位稽查合格證明,且依據即食餐食食品工廠良好作業規範專則規定,食物檢體應以保鮮膜包妥後置於7℃以下保存48小時備查。
(2)供應菜單是否包括蔬菜類、水果類、全穀根莖類、豆魚肉蛋類、低脂乳品類及油脂與堅果種子類共六大類食物;奶水專用保存冰箱是否具有每日溫度查核紀錄。
5.是否有產期前後保證入住方案。
6.是否有提供醫療及轉診服務:合法的產後護理之家必須與鄰近評鑑合格醫院簽訂轉診契約,合法立案的產後護理之家其內容應包括提供急救、急診、轉診及定期出診等事項。
7.是否有提供新手媽媽新生兒洗澡、餵奶換尿布等寶寶照顧技
巧指導。
8.嬰兒床有一定間隔,以防止群聚感染。
三、簽訂契約:
消費者可至衛生福利部網頁,網址:http://www.mohw.gov.tw,路徑:首頁->資訊服務專區->護理及健康照護->業務資訊->產後護理機構管理)查詢業者提供的契約是否符合衛生福利部公布的相關規定。
參考資料:衛生福利部http://www.mohw.gov.tw
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